TT

Mục tiêu chất lượng và biện pháp thực hiện MTCL

Trách nhiệm

thực hiện

Thời gian thực hiện

Trách nhiệm theo dõi MTCL

Cách thức theo dõi và kết quả

Chủ trì

Phối hợp

I.

100% các ngành, bộ phận chuyên môn, CBCC thuộc UBND xã triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến có hiệu quả HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

1

Xây dựng

MTCL, Kế hoạch thực
hiện MTCL năm 2024

BCĐ ISO

Các CBCC thuộc UBND xã

Tháng 01/2024

- QMR;

- Thư ký ISO.

- QĐ công bố và ban hành MTCL (kèm theo MTCL và Kế hoạch thực
hiện MTCL năm 2024

2

Xây dựng Kế hoạch Đánh giá nội bộ (ĐGNB) năm 2024

BCĐ ISO

Các CBCC thuộc UBND xã

Tháng 2-3/2024

- QMR;

- Thư ký ISO

Kế hoạch ĐGNB

3

Xây dựng chương trình ĐGNB và triển khai ĐGNB

Thư ký ISO

Các CBCC thuộc UBND xã

Trước ngày 30/8/2024

- QMR;

- Thư ký ISO

- Chương trình ĐGNB;

- Lưu Hồ sơ ĐGNB (Kế hoach, chương trình ĐGNB, Quyết định thành lập Đoàn ĐGNB, phiếu ghi chép, Báo cáo tổng hợp ĐGNB);

- Hồ sơ kiểm soát sự không phù hợp và hành động khắc phục (phiếu yêu cầu hành động khắc phục/cải tiến – nếu có; sổ theo dõi hành động khắc phục/cải tiến)…

4

Xem xét của lãnh đạo

Thư ký ISO

Các CBCC thuộc UBND xã

Tháng 6 và tháng 11.2024

- QMR;

- Thư ký ISO.

- Kế hoạch xem xét của lãnh đạo;

- Biên bản họp xem xét của lãnh đạo.

5

Duy trì và cải tiến HTQLCL

BCĐ ISO

Các CBCC thuộc UBND xã

Thường xuyên

- QMR;

- Thư ký ISO.

Hồ sơ duy trì và cải tiến HTQLCL

(Kế hoạch ISO hằng năm, MTCL, Kế hoạch MTCL, Hồ sơ ĐGNB, Hồ sơ hành động khắc phục/cải tiến,…

6

Báo cáo kết quả thực hiện MTCL 6 tháng, 12 tháng

Thư ký ISO

Các CBCC thuộc UBND xã

Trước 15/6/2024 và trước 30/11/2024

- QMR;

- Thư ký ISO.

- Báo cáo kết quả thực hiện MTCL 6 tháng;

- Báo cáo kết quả thực hiện MTCL năm …..

7

Cập nhật, rà soát các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật đến hoạt động xử lý công việc để sửa đổi
hoặc ban hành mới các quy trình cho phù hợp.

Các CBCC thuộc UBND xã

Thư ký ISO

Thường xuyên

- QMR;

- Thư ký ISO.

- Quyết định ban hành các quy trình có thay đổi, bổ sung (nếu có);

- Quyết định ban hành quy trình giải quyết TTHC bổ sung theo TCVN ISO 9001:2015 (nếu có);

- Quyết định công bố lại HTQLCL

(khi có sự thay đổi phạm vi áp dung, …nếu có)

II.

100% các chương trình, đề án, nhiệm vụ trọng tâm trong Chương trình công tác năm 2024 của UBND xã được theo dõi và đôn đốc thực hiện; phấn đấu hoàn thành 100% các nhiệm vụ trọng tâm của UBND xã thuộc chương trình công tác năm 2024 của UBND xã

1

Xây dựng Kế hoạch thực hiện 03 Chương trình trọng điểm trong năm 2024 (CTTĐ về CCHC; CTTĐ về BVMT, PTGNTT; CTTĐ về PTNN toàn diện và xây dựng NTMNC)

Các bộ phận phụ trách

Các bộ phận phối hợp

Tháng 12/2023 – Tháng 01/2024

Trưởng các bộ phận

Kế hoạch các chương trình

2

Xây dựng Chương trình công tác tháng, Báo
cáo kết quả thực hiện Chương trình công tác
tháng liền trước

Các bộ phận phụ trách

Các bộ phận phối hợp

Định kỳ hàng tháng

Văn phòng thống kê

- Báo cáo kết quả chương trình công tác tháng;

- Công văn xây dựng chương trình công tác tháng.

III.

100% ý kiến chỉ đạo của UBND huyện giao cho UBND xã được theo dõi, đôn đốc thực hiện, phấn đấu 100% ý kiến chỉ đạo hoàn thành đúng hạn.

1

- Theo dõi trên phần mềm hệ thống điều hành; 

- Định kỳ thống kế báo cáo kết quả thực hiện

Công chức VP-TK

Các bộ phận/công chức được phân công thực hiện

Thường xuyên;

Trưởng bộ phận/công chức

- Sổ công văn đi;

- Kết quả xử lý đúng hạn trên phần mềm hệ thống.

2

Báo cáo thống kê tỷ lệ hoàn thành đúng hạn/trễ hạn…

Công chức VP-TK

Các bộ phận/công chức được phân công thực hiện

Định kỳ/Thường xuyên

Trưởng bộ phận/công chức

Báo cáo thông kê

IV

Phấn đấu 12/12 chỉ tiêu chủ yếu về phát triển kinh tế - xã hội của xã năm 2023 đạt và vượt kế hoạch đề ra, cụ thể:

1. Giá trị sản xuất nông-lâm-ngư nghiệp 25% , thương mại dịch vụ 42%,  ngành nghề -TTCN 33 %;

2. Diện tích canh tác lúa 630 ha, Năng suất bình quân cây lúa 62tạ/ha, cơ cấu giống xác nhận 98%. Diện tích lúa chất lượng cao 200 ha, Diện tích rau màu 50 ha; duy trì diện tích trồng sen 23 ha;

3. Duy trì Đàn bò, trâu 400 con, đàn lợn 1000 con, gia cầm 50.000 con;

4. Duy trì diện tích nuôi trồng thuỷ sản trên cát nhóm hộ 10ha, trong đó nuôi tôm công nghệ cao 5 ha (nhóm hộ);

5. Thu nhập bình quân đầu người 65 triệu đồng/năm;

6. Tổng thu ngân sách xã tại địa bàn năm 2024 là 19,966 tỷ, trong đó thu tiền sử dụng đất 19,2 tỷ đồng;

7. Duy trì tỷ lệ tăng dân số tự nhiên dưới 1%/năm, tỷ lệ người sinh con thứ 3 trở lên dưới 14%. Trẻ em dưới 5 tuổi suy dinh dưỡng còn dưới 5%;

8. Tỉ lệ hộ nghèo (theo chuẩn nghèo tiếp cận đa chiều) cuối năm còn 1,86 % (giảm 0,86 % so với 2023 tương đương giảm 10 hộ). Tỷ lệ đóng bảo hiểm y tế 99% tăng 0,85 % so với 2023, 30-40  người tham gia đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện;

 9. Tỷ lệ lao động phi nông nghiệp chiếm ≥80 %; Tập huấn lao động qua đào tạo nghề đạt 65%. Hàng năm giới thiệu, giải quyết việc làm mới cho 80-100 lao động, 8 - 10 lao động đi làm việc ở nước nước ngoài;

10. Tỷ lệ huy động học sinh đến trường: nhà trẻ trên 30%; mẫu giáo 98%, (trong đó trẻ 5 tuổi 100%), Tiểu học 100%, Trung học cơ sở 100%; duy trì phổ cập trẻ em 5 tuổi, tiểu học đúng độ tuổi, phổ cập trung học mức độ 3; Duy trì 100% trường đạt chuẩn quốc gia mức độ I;

11. Tỷ lệ thu gom và xử lý rác thải, phân loại rác thải tại nguồn đạt 65-70 %;

12. Trong năm 2024 được công nhận xã nông thôn mới nâng cao.

5. 100% hồ sơ thủ tục hành chính qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã được xử lý đúng quy trình. Trong đó từ 95% trở lên hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trước và đúng thời hạn; Tỷ lệ hồ sơ TTHC được số hóa đạt 100%; Tỷ lệ tổ chức/công dân hài lòng khi giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả đạt từ 95% trờ lên.

1

Tổ chức Hội nghị quán triệt, triển khai thực hiện các nhiệm vụ KTXH năm 2024; Thường xuyên theo dõi, kiểm tra tiến độ thực hiện

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

- Tháng 01/2024;

- Thường xuyên kiểm tra đôn đốc

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Kế hoạch triển khai thực hiện nhiệm vụ KTXH năm 2024

2

Tổ chức sơ, tổng kết, đánh giá kết quả và đề ra biện pháp thực hiện tiếp theo

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

- Tháng 01/2024;

- Thường xuyên kiểm tra đôn đốc

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Báo cáo định kỳ quý, 6 tháng, năm về kết quả thực hiện

V

100% hồ sơ thủ tục hành chính qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã được xử lý đúng quy trình. Trong đó từ 95% trở lên hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trước và đúng thời hạn; Tỷ lệ hồ sơ TTHC được số hóa đạt 100%; Tỷ lệ tổ chức/công dân hài lòng khi giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả đạt từ 95% trờ lên.

1

Niêm yết Danh mục TTHC tại trụ sở Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và công khai trên Trang thông tin điện tử UBND xã

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

Thường xuyên

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

- Danh mục TTHC được niêm yết tại trụ sở UBND xã

- Các tin bài công bố danh mục TTHC trên trang thông tin điện tử

2

Thường xuyên rà soát và cập nhật ban hành các quy trình giải quyết TTHC, công khai trên trang thông tin điện tử của UBND xã

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

Công chức VP-TK

Thường xuyên

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Quyết định ban hành các quy trình giải quyết TTHC (kèm quy trình TTHC),nếu có sự thay đổi, bổ sung (VBQPPL, TTHC)

3

- Theo dõi trên phần mềm xử lý Dịch vụ công trực tuyến;

- Định kỳ thống kế công khai kết quả thực hiện giải quyết TTHC

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

- Thường xuyên theo dõi;

- Định kỳ hàng quý

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Báo cáo thống kê tỷ lệ giải quyết TTHC.

4

Thực hiện việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức/công dân khi giải quyết TTHC; Công khai kết quả khảo sát tại trụ sở và trên Trang Thông tin điện tử xã.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

- Thường xuyên theo dõi;

- Báo cáo định kỳ hàng quý.

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

- Phiểu khảo sát;

- Báo cáo thống kê theo dõi sự hài lòng của tổ chức/công dân;

- Bảng niêm yết tai trụ sở và tin bài trên trang Thông tin điện tử.

VI

100% cán bộ, công chức hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

1

Xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện và tổ chức sơ, tổng kết trên các lĩnh vực chuyên môn

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

Công chức VP-TK

Theo yêu cầu thực tế của từng lĩnh vực

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Các kế hoạch, Báo cáo

2

Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ do lãnh đạo UBND giao

Các bộ phận chuyên môn/CBCC phụ trách

Công chức VP-TK

Thường xuyên, khi được giao nhiệm vụ

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Kết quả thực hiện các nhiệm vụ được giao

VII

Phấn đấu Chỉ số CCHC (PAR Index), chỉ số sẵn sàng và ứng dụng CNTT (ICT) của xã năm 2024 đạt từ loại tốt trở lên; 100% văn bản đi (trừ các văn bản mật) được phát hành dưới dạng điện tử trên môi trường mạng

1

Thực hiện các nhiệm vụ trong KH CCHC năm 2024 của UBND xã

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC

Theo nhiệm vụ đề ra trong KH CCHC năm 2024 của UBND xã

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

BC công tác CCHC quý, 6 tháng, năm 2024

2

Tổ chức tự đánh giá, chấm điểm công tác CCHC năm 2024 của UBND xã

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC

Theo hướng dẫn của Sở Nội vụ

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

- Báo cáo tự đánh giá, chấm điểm;

- Quyết định công bố kết quả đánh giá, xếp loại của Sở Nội vụ

3

Soạn thảo và trình dự thảo văn bản, phê duyệt, vào sổ và ban hành văn bản trên Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành

Các bộ phận chuyên môn/CBCC

Công chức VP-TK phụ trách VTLT

Thường xuyên

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Tỷ lệ văn bản đi điện tử/Tổng số văn bản đi của UBND xã năm 2024

VIII

100% cán bộ công chức được chuẩn hóa và được tham gia đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ do các cấp tổ chức

1

Đăng ký, cử CBCC tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng do các cấp tổ chức

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC

Thường xuyên

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Quyết định, Công văn, Danh sách đào tạo, bồi dưỡng; Tỷ lệ CBCC đạt chuẩn

IX

100% cán bộ, công chức, lao động đạt danh hiệu lao động tiên tiến, trong đó có 15% đạt danh hiệu chiến sỹ thi đua cấp cơ sở, tập thể UBND xã đạt danh hiệu tập thể lao động tiên tiến trở lên; 100% cán bộ, công chức không vi phạm kỷ luật lao động, vi phạm nội quy, quy chế của cơ quan đề ra; 100% cán bộ, công chức lao động không sinh con thứ ba trở lên.

1

Tổ chức cho CBCC, người lao động đăng ký danh hiệu thi đua năm 2024

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC

Tháng 01/2024

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Tờ trình, Danh sách đăng ký danh hiệu thi đua năm 2024

2

Tổ chức họp đánh giá, bình xét danh hiệu thi đua năm 2024

Công chức VP-TK

Các bộ phận chuyên môn/CBCC

Tháng 11/2024

- Ban chỉ đạo ISO;

- Thư ký ISO.

Kết quả công nhận danh hiệu thi đua năm 2024 của các cấp